Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev881

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ev881 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ev881") và người dùng ("Thành viên", "Bạn", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website ev881.vip và ứng dụng di động ev881 chính thức.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• ev881: Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ ev881.vip, bao gồm toàn bộ dịch vụ casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ev881, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• Số dư: Tổng số tiền thực (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản ev881 của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần Thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó ra khỏi tài khoản.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản ev881.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ev881, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ev881 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
5. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ev881.
6. Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản ev881. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho ev881 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

ev881 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

ev881 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên Thành viên đã đăng ký.
• ev881 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thành viên không được nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường sau khi xác minh thành công.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• ev881 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các kết quả cá cược tại ev881 được xác định dựa trên hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập và nguồn dữ liệu kết quả thể thao từ các nhà cung cấp uy tín quốc tế. ev881 cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi kết quả.

5.2 Tỷ lệ cược và kết quả

• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho kèo đó.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai, ev881 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả các trận đấu thể thao được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
• Đối với các trận đấu bị hoãn hoặc hủy, ev881 sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo từng loại kèo cụ thể.

5.3 Giới hạn cược

ev881 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện thể thao. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

ev881 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• ev881 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết với người chơi khác, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ev881:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên ev881 hoặc Thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

ev881 áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận hoạt động liên tục. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

8 Bảo Mật Tài Khoản

ev881 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của Thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường.

8.1 Trách nhiệm của Thành viên

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị không an toàn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.

8.2 Xử lý tài khoản bị xâm phạm

Nếu Thành viên nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ev881 qua live chat 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự cố. ev881 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

ev881 đặt sức khỏe và phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, có trách nhiệm.

9.1 Công cụ tự bảo vệ

ev881 cung cấp các công cụ sau để Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu Thành viên nhận thấy mình có vấn đề với cờ bạc.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, Thành viên có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ev881 qua live chat. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

ev881 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ev881 không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• ev881 không chịu trách nhiệm với các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ev881 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành viên.
• ev881 không chịu trách nhiệm với nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Tổng trách nhiệm tài chính của ev881 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

11 Chấm Dứt và Đóng Tài Khoản

11.1 Thành viên chủ động đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản ev881 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 ev881 chấm dứt tài khoản

ev881 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Thay Đổi Điều Khoản

ev881 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ev881 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ev881 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev881 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.